料金、システム、メリット、活用方法などについて 【よくある質問】をラインナップいたしました。 この他にも質問などございましたら、お気軽にお尋ね下さい。
- 自社のスタッフ時給より、人材会社への支払時給の方が高いのですがそれでも派遣スタッフを使うメリットはあるのですか？
- これは社会保険料、賞与引当金などを考慮に入れていないために起こる誤解です。リープをご利用いただければ、これらの経費が一切不要なばかりでなく、スタッフ採用における募集経費、採用経費、管理費が一切かからないため、正社員よりも割安になるのです。
- 派遣スタッフを採用したいのだけど、料金はどのくらいですか？
- 派遣の場合：派遣労働者が就業した時間数をもとに算出します。
（契約時間単価×実働時間×消費税＝派遣料金）
■請負の場合：お仕事内容や業務量によって大きく異なりますので、
詳しくは【無料見積書】をご利用いただくか、リープまでご相談ください。 - 初めて利用するので、人材派遣がどんなものか分からなくて心配です。
何か【お試しサービス】みたいなものがあると安心なのですが･･･。 - リープでは、初回限定【お値打ちプラン】がございます。
ご契約期間によって、【割引価格】が設定されていますので、どうぞお気軽に
ご利用ください。詳細については、無料請求資料に同封されています。 - うちの会社では残業や休日出勤があります。また、繁忙期は夜勤もあるのですが、その場合の料金システムはどうなりますか？
- 法定と同じく、派遣スタッフの残業料金、休日料金、夜勤（２２～翌５時）につきましては、基本料金の２５％増しとなります。
- 派遣料金の他に何か支払うものはありますか？スタッフへのボーナスや保険料金などは必要ですか？
- 作業料金の他には、交通費、消費税などが加算されます。また、ボーナスや社会保険料は一切必要ございません。
- 派遣会社は使ったことがあるのですが、せっかく紹介してもらってもすぐ辞めてしまうので困っています。そのような場合、保障はありますか？
- ご安心ください。リープは早期辞退の保障をご用意しております。
１日以内で退職した場合・・・作業料金は一切いただきません。
３日以内で退職した場合・・・作業料金を半額割引といたします。
５日以内で退職した場合・・・作業料金を時給１００円引といたします。 - 作業料金は経理上、一般的にはどのように処理されているのですか？
- 派遣先は派遣元から『役無の提供』を受けることになりますので、請負で処理したときと同様、業務委託費ないしは外注加工費で経理上処理するのが一般的です。
- 軽作業を１名と、難しい技術者を１名お願いしたいのですが、料金的にはどのように違うのでしょうか？
- お仕事内容にもよりますが、基本的にスキルが高く、人口割合が少ないほど作業料金は高額になります。詳しくはリープまでお問い合わせください。
- 登録の際に登録料金などは必要ですか？
- 登録料金や年会費などは一切発生しません。登録手続きがお済みになれば、当社のサービスを全国８５社どこでも共通でご利用いただけます。
- 手続きが面倒ではないですか？
- 手続きはとても簡単です。登録書、覚書、契約書に署名捺印いただき、FAXまたは郵送にてお送りいただければ完了です。
- 1日だけ、または長期間、どんなパターンでも対応してもらえるのですか？
- おまかせください！最短で1日４時間から承っております。大人数、長期、夜間等、お客様の必要なときだけ、ご都合に合わせてご依頼ください。
- 作業を依頼する時は、具体的にどうすればいいのでしょうか？
- 作業のご依頼は前日の15時までにお申し込みください。登録手続きがお済みでない場合、手続きが完了次第、スタッフを手配させていただきます。
- 当日、急に人員が不足して困ることがあるのですが、そんな場合でもすぐに対応してくれますか？
- ご登録済みのお客様であれば、最短で当日手配も可能です。リープ独自のネットワークにて、全力で対応させていただきます。
- スタッフの勤怠管理はどうなりますか？
- スタッフが指定場所・時間に確実に到着できるよう、リープへの出勤連絡を義務づけ、出勤状況を確認および管理しています。また、万一のためにモーニングコールも実施しております。
- 派遣契約を派遣先の都合により、途中で解約することはできますか？
- 契約期間の途中でも、お客様のやむを得ない都合により、契約を打ち切らざるを得ない事態が発生する可能性もあります。
この場合、両社協議の上中途解約することができますが、原則として、終了予定日の１ヶ月前までにはリープへ申請願います。
あまりに一方的な場合には、違約金が発生する場合もございます。
- スタッフに『お茶汲み』や『掃除当番』などの雑務を依頼してもいいですか？
- はい。想定される業務としてご依頼時にお伝えいただければ、派遣労働者にも事前に説明し、了解を得たものに関しては可能です。
お仕事内容のヒアリング時に、人材コーディネーターにできるだけ詳細に、お仕事内容をお伝えください。 - 残業や休日出勤はお願いできますか？
- オーダーの際に、月の残業時間の目安や休日出勤の有無などをお知らせくだされば、その条件で対応可能なスタッフを人選いたします。
- 派遣労働者の担当する業務内容を、途中で変更することは可能ですか？
- その場合、事前に人材コーディネーターにご相談ください。リープよりスタッフへ意思の確認を行い、スタッフの同意があれば可能です。
- 当社の仕事に慣れている人たちを毎回頼むことはできますか？
- 過去のご依頼実績とスタッフの就業履歴を、全てデータベース管理し、できる限り無駄のない最適なマッチングを実現いたします。
- 来て頂いた派遣スタッフが、こちらが考えていた方と違うタイプなのですが・・・
他のスタッフに変えていただくことはできますか？ - 派遣スタッフのスキルが説明した内容と異なっていた場合、人選が正しくされなかったと考えられますので、再度人選をしなおさせていただきます。
- 人材紹介とはどんなサービスなのですか？
- 求人依頼を頂き、希望条件に一致した求職者を紹介するサービスです。職業安定法にもとづく認可事業で「有料職業紹介事業」に該当します。
- 人材紹介サービスはどのようなメリットがあるのですか？
- 紹介する人材は、全てリープが採用代行いたします。すなわち、求人募集・電話対応・書類選別・面接設定等のコストと時間を全て削減でき、なおかつ成功報酬製で確実な採用が可能となるのです。
- 紹介サービスを利用したいのですが、システムを教えてください。
- 入社して初めて費用の発生する成功報酬方式です。求人依頼、書類選考、面接等の過程で費用は一切発生しません。採用の決定した人物の初年度年収をベースに、目安として年収の約30%をご請求させて頂いております。（消費税は別途加算）採用決定者の入社日に請求書を発行いたします。
- 採用後に、その社員が退職した場合、手数料はどうなるのですか？
- 当社では3ヶ月のフォロー期間を設けております。入社日から3ヶ月以内に本人の責に帰すべき事由により退職した場合、契約書に記載した計算方法にて払い戻しいたします。
- 紹介予定派遣の場合、派遣期間の定めはありますか？
- 紹介予定派遣の派遣期間は、職種を問わず最長6ヶ月間とされています。
6ヶ月を超える派遣契約は認められていません。 - 紹介予定派遣の採用は正社員に限られるのでしょうか？
- 雇用形態は必ずしも正社員とは限られません。直接雇用であれば契約社員などでも構いません。
ただ、「紹介」の本来の趣旨からは常用雇用など長期的な雇用が望ましいと考えます。 - 紹介スタッフから入社希望がある場合、必ず採用しないといけませんか？
- スキルなどが合わない場合、断ることも可能です。ただしこの場合、派遣スタッフに対してその理由を通知する必要があります。
まずは、人材コーディネーターにご相談ください。
- 全国ではどこに拠点がありますか？
- 北海道から沖縄まで、ネットワークは全国８５拠点となっております。
各事業所のご案内はこちらからどうぞ。 - 登録しているスタッフにはどんな人がいるのですか？
- 登録者は大半が20～30の若者で、職歴・スキルなどをデータベース管理しています。各業務内容の経験者のみを派遣しております。ぜひ、業務内容、必要スキルをご相談ください。
- スタッフが業務中に怪我をした場合、労災手続きは誰が行うのですか？
- 雇用主であるリープより、給付請求の手続きを行います。
勤務時間等の管理や健康障害防止への配慮については、派遣先に労働基準法等の使用者責任が適用されますのでご留意ください。 - 就業開始後、派遣労働者から派遣元に、どのような相談がありますか？
- 例えば、「業務内容の相違」や「職場での人間関係」に関する相談があります。
リープではスタッフとのコミュニケーションはもとより、就業開始後も定期的な職場訪問などを通して、業務上の問題や悩み事を早期に発見し、対応するよう体制を整えています。 - スタッフに適用される就業規則は、派遣先・派遣元どちらのものですか？
- 雇用主である派遣元の就業規則が適用されます。
リープでは派遣開始前に派遣先の就業時間や休日、理解しておくべき社内ルールを伝え、一般的なビジネスマナーの指導等を行っています。
